RBECO è specializzata nella produzione di riempitivi per pacchi in carta sminuzzata e increspata sotto forma di trucioli di carta. Un'azienda di famiglia polacca con oltre 15 anni di esperienza sul mercato. Abbiamo parlato con Patrycja Bylak, direttrice operativa dell'azienda, a proposito delle tendenze future nei settori della carta e dell'imballaggio.
Patrycja Bylak, COO di RBECO
Ci parli un po' della storia della sua azienda e di come ha ottenuto tale successo.
RBECO è un'azienda produttrice di materiale per l'imballaggio in carta ecologica. Siamo un'azienda a conduzione familiare con oltre 15 anni di esperienza nel mercato. Il nostro obiettivo principale è prenderci cura della sicurezza e dell'aspetto dei prodotti confezionati, dando così enfasi all'immagine del brand. Siamo specializzati nella produzione di riempitivi per pacchi in carta sminuzzata e increspata sotto forma di trucioli di carta ZigZag Delux e di esclusive carte da imballaggio in seta in 60 colori, spago di carta e corda, nonché di guaine per la protezione dei prodotti in vetro durante il trasporto. Crediamo che il nostro successo sia principalmente il risultato dell'approccio individuale che adottiamo nei confronti di ogni cliente e della qualità dei nostri prodotti. Consigliamo ai nostri clienti la soluzione migliore per le loro esigenze specifiche. Le vendite sono il risultato di un servizio professionale.
Come riuscite a soddisfare le richieste internazionali?
Prima di tutto, offriamo sempre prodotti di altissima qualità, prestando particolare attenzione al fatto che i materiali che produciamo provengano da fonti affidabili. Siamo certificati FSC e scegliamo fornitori di materie prime per la nostra produzione che prestino particolare attenzione all'ecologia e alle loro emissioni di anidride carbonica. Ci impegniamo per garantire che l'intero processo, dalla produzione alla spedizione, segua rigorose procedure ecologiche interne. Tutti i materiali utilizzati per l'imballaggio della spedizione rispettano il principio "zero rifiuti", ovvero sono sostenibili o riciclati.
Quali sfide dovete affrontare, quando lanciate i vostri prodotti sul mercato? In che modo i vostri prodotti si distinguono da quelli della concorrenza?
Viviamo in una società sempre più consapevole. Sempre più clienti fanno attenzione non solo al prezzo e alla qualità del prodotto, ma anche all'aspetto ecologico. Quando si tratta della qualità dei nostri prodotti, in particolare della carta crespa per imballaggio ZigZag Deluxe, siamo orgogliosi di affermare che si tratta della migliore qualità disponibile sul mercato. Come detto in precedenza, il cliente è anche sicuro di ricevere un prodotto rispettoso dell'ambiente. Dopo l'ammodernamento del nostro parco macchinari, abbiamo una maggiore capacità produttiva e tempi di consegna competitivi.
Quali azioni di comunicazione/marketing state portando avanti oggi? Quali risultati vi aspettate da queste azioni?
Svolgiamo attività di marketing e comunicazione a vari livelli. Siamo molto attivi su social network quali Instagram, Facebook e LinkedIn, nei quali dimostriamo come usare i nostri prodotti. Spieghiamo anche in che modo il cliente può ridurre le proprie emissioni di anidride carbonica usando imballaggi sostenibili. Lanciamo anche piccole campagne su Google Adwords. Tuttavia, la nostra principale forma di promozione sul mercato europeo è stata la presenza su europages. Molti clienti, non solo europei, ma di tutto il mondo, ci trovano tramite la piattaforma. Partecipiamo anche a conferenze telematiche europee e cooperiamo con l'Enterprise Europe Network.
Chi sono i vostri clienti?
I nostri clienti sono privati, piccole boutique, grossisti di imballaggi e grandi produttori internazionali con filiali in tutto il mondo.
Quando avete iniziato a lavorare con Visable (europages/wlw)? Può fornire maggiori informazioni sul pacchetto Visable scelto dalla sua azienda?
Abbiamo iniziato a collaborare nel maggio 2022. Siamo titolari di un pacchetto premium internazionale che è l'opzione ottimale per le aziende che vogliono espandere le loro attività di esportazione, perché tutti i contenuti dei prodotti sul profilo europages sono tradotti in 15 lingue. Questo rende molto più semplice la conclusione di affari a livello internazionale.
La vostra presenza su Visable (europages/wlw) ha avuto successo e come valutate la qualità delle richieste che ricevete? È in grado di quantificare/misurare gli affari che Visable porta all'azienda?
Non appena il nostro profilo aziendale è stato inserito nella piattaforma europages, l'interesse per la mia azienda si è diffuso su scala europea. Credo che il profilo aziendale abbia permesso non solo di stabilire una collaborazione con nuove aziende ma anche di presentare la nostra attività come verificata e affidabile. In pratica una società che collabora con europages ottiene una visibilità immediata su tutti i mercati stranieri. Allo stesso tempo, i clienti futuri hanno la certezza di contattare aziende affidabili, riducendo il tempo impiegato a scegliere i fornitori.
Quali sviluppi nel mercato vi aspettate, per il futuro?
Soprattutto, aspetto di vedere cosa porterà l'inverno. La situazione economica in Europa non è rosea. I prezzi del gas e dell'elettricità sono impazziti e, sfortunatamente, credo che sia solo l'inizio. In particolare, per l'industria della carta e degli imballaggi, si prevede un continuo aumento dei prezzi delle materie prime, che si tradurrà sicuramente in un aumento dei prezzi dei prodotti. Molti dei principali produttori di carta hanno già annunciato che ridurranno o interromperanno la produzione durante l'inverno a causa dei prezzi dell'energia. Sfortunatamente, questo porterà molti cambiamenti nel mercato e una mancanza di materie prime per la produzione. Per continuare a produrre e consegnare prodotti ai nostri clienti, abbiamo adottato misure preventive e abbiamo messo a punto un piano che ci permetterà di raggiungere in nostri obiettivi. Credo, tuttavia, che il mercato sarà completamente diverso in primavera e, sfortunatamente, molte aziende non sopravvivranno. Rimango comunque ottimista riguardo al futuro, perché credo che la situazione attuale non presenti solo minacce ma anche opportunità interessanti.
