RBECO est spécialisée dans la production de matériaux de remplissage d'emballages en papier déchiqueté et ondulé, sous forme de copeaux de papier. Une entreprise familiale polonaise avec plus de 15 ans d'expérience sur le marché. Nous avons échangé avec Patrycja Bylak, directrice d'exploitation de la société, sur les tendances futures dans les secteurs du papier et de l'emballage.
Patrycja Bylak, directrice d'exploitation de RBECO
Pourriez-vous nous parler un peu de l'histoire de votre entreprise et du succès qu'elle a rencontré ?
RBECO est un producteur polonais de composants d'emballage écologiques en papier. Nous sommes une entreprise familiale avec plus de 15 ans d'expérience sur le marché. Notre objectif principal est de garantir la sécurité et l'esthétique des produits emballés en valorisant ainsi l'image de la marque. Nous sommes spécialisés dans la production de matériaux de remplissage d'emballages en papier déchiqueté et ondulé, sous la forme de copeaux de papier ZigZag Delux et de papiers d'emballage en soie exclusifs disponibles en 60 couleurs, de ficelles et de cordes en papier ainsi que d'emballages slivv pour protéger les produits en verre lors du transport. Nous pensons que notre succès est principalement dû à l'approche individuelle que nous adoptons pour chaque client et à la qualité de nos produits. Nous conseillons nos clients pour trouver la meilleure solution à leurs besoins spécifiques. Les ventes sont le fruit d'un service professionnel.
Comment répondez-vous aux demandes internationales ?
Avant tout, nous proposons toujours des produits de la plus haute qualité, en accordant une attention particulière à la fiabilité des sources d'approvisionnement des matériaux que nous produisons. Nous sommes certifiés FSC et pour notre production, nous choisissons des fournisseurs de matières premières particulièrement attentifs à l'écologie et à leur empreinte carbone. Nous tenons à ce que l'ensemble du processus - de la production à l'expédition - obéisse à des procédures écologiques internes strictes. Tous les matériaux utilisés pour l'emballage des marchandises sont conformes au principe du zéro déchet, c'est-à-dire qu'ils sont soit écologiques, soit recyclés.
À quels défis êtes-vous confrontés lorsque vous commercialisez vos produits ? Comment vos produits se démarquent-ils de la concurrence ?
Nous vivons dans une société de plus en plus consciente. De plus en plus de clients prêtent attention non seulement au prix et à la qualité du produit, mais aussi à sa dimension écologique. En ce qui concerne la qualité de nos produits, en particulier du papier ondulé ZigZag Deluxe pour les remplissages, nous sommes fiers de dire qu'il s'agit du produit de la meilleure qualité disponible sur le marché. Comme mentionné auparavant, le client est également assuré de recevoir un produit respectueux de l'environnement. Après avoir modernisé et développé notre parc de machines, nous disposons d'une plus grande capacité de production et d'un délai de livraison compétitif.
Quelles actions de communication/marketing menez-vous aujourd'hui ? Quels résultats attendez-vous de ces actions ?
Nous menons des activités de marketing et de communication à différents niveaux. Nous sommes très actifs sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook et Linkedin, où nous présentons les différentes applications de nos produits. Nous expliquons également comment les clients peuvent réduire leur empreinte carbone en utilisant des emballages écologiques. Nous avons également mis en place des petites campagnes Google Adwords. Cependant, notre force principale de promotion sur les marchés européens a été notre présence sur europages. De nombreux clients nous trouvent via la plateforme, non seulement en Europe mais aussi dans le monde entier. Nous participons également à des conférences européennes en ligne et nous coopérons avec le réseau Enterprise Europe Network.
Qui sont vos clients ?
Nos clients sont des particuliers, des petites boutiques, des grossistes de produits d'emballage ainsi que d'importants fabricants internationaux ayant des filiales dans le monde entier.
Quand avez-vous commencé à travailler avec Visable (europages/wlw) ? Pouvez-vous fournir plus d'informations sur le pack Visable que votre société a sélectionné ?
J'ai commencé mon partenariat en mai 2022. J’ai opté pour la formule premium internationale qui est l'option optimale pour les entreprises souhaitant développer leurs activités d'exportation, car tout le contenu des produits sur le profil europages est traduit en 15 langues. Cela facilite considérablement les activités commerciales internationales.
Votre présence sur Visable (europages/wlw) a-t-elle été un succès et comment évaluez-vous la qualité des demandes que vous recevez ? Pouvez-vous quantifier/mesurer les opportunités que Visable apporte à votre société ?
Dès la publication du profil de mon entreprise sur la plateforme europages, elle a suscité un intérêt à l'échelle européenne. Je pense que le profil de mon entreprise m'a permis non seulement d'établir des collaborations avec de nouvelles sociétés, mais aussi de présenter mon entreprise comme étant vérifiée et digne de confiance. En clair, coopérer avec europages, c'est gagner une visibilité immédiate sur tous les marchés étrangers. En même temps, les futurs clients sont rassurés de savoir qu'ils contactent des sociétés dignes de confiance, en réduisant ainsi le temps consacré à la recherche de fournisseurs.
Quels développements de marchés futurs envisagez-vous ?
Avant tout, j'attends de voir ce que l'hiver nous réserve. La situation économique en Europe n'est pas optimiste. Les prix de l'électricité et du gaz flambent, et malheureusement je pense que ce n'est que le début. Pour l'industrie du papier et de l'emballage en particulier, cela présage une augmentation continue du prix des matières premières, ce qui se traduira forcément par une augmentation du prix des produits. Nombre de grands producteurs de papier ont déjà annoncé qu'ils réduiront ou cesseront la production pendant l'hiver en raison du prix de l'énergie. Malheureusement, cela entraînera de multiples bouleversements sur le marché et un manque de matières premières pour la production. Afin de pouvoir continuer à produire et à livrer nos produits à nos clients, nous avons pris une série de mesures préventives et nous avons élaboré un plan qui nous permettra d'atteindre nos objectifs. Néanmoins, je pense que le marché s’en trouvera complètement changé au printemps et que, malheureusement, de nombreuses entreprises ne s’en relèveront pas. Je reste optimiste quant à l'avenir car je pense que la situation actuelle, bien que présentant des menaces, sera également porteuse d’opportunités passionnantes.
