GRIST 99 PRINTING HOUSE è specializzata nella stampa offset a medio e alto volume e consegna materiale pubblicitario in tutta Europa. Poiché anche la stampa professionale è in costante evoluzione, GRIST 99 PRINTING HOUSE investe per essere " al passo con i tempi" con le tecniche e le tecnologie più recenti. Non solo per i clienti, ma anche per l'azienda stessa: Bartłomiej Melon ci spiega come GRIST 99 PRINTING HOUSE si è fatta strada nel mercato europeo con l'aiuto di europages e perché l'azienda prolunga ed estende l'utilizzo della piattaforma.
Signor Bartłomiej Melon, amministratore delegato di GRIST 99 PRINTING HOUSE
Signor Melon, in cosa è specializzata la sua azienda?
Operiamo nel settore della stampa da oltre vent'anni e abbiamo acquisito molta esperienza nel campo. Siamo specializzati soprattutto nella stampa offset a medio e alto volume e forniamo materiale pubblicitario come cataloghi, cartelline, adesivi, quaderni, borse di carta, ecc. in tutta Europa.
Quali sfide pensa di dover affrontare in futuro? Oppure: A quali sviluppi si aspetta di assistere nel suo settore?
Bella domanda! Da quello che posso vedere finora, l'industria della stampa dovrà presto affrontare le sfide legate alla transizione in corso delle aziende verso il business digitale su Internet. Assisteremo a uno spostamento dalle offerte analogiche che presentano i prodotti dell'azienda, come cataloghi o altri stampati, verso i formati digitali, quindi il numero di riviste e mensili stampati diminuirà sicuramente in modo significativo.
Perché ha scelto Visable e le piattaforme B2B wlw ed europages?
Ho scelto Visable come piattaforma B2B perché è molto conosciuta, ha un'ottima reputazione e copre gran parte dei mercati europei. Con la presenza sulla piattaforma europages abbiamo iniziato la nostra attività sul mercato europeo quattro anni fa e da allora la stiamo portando avanti con successo.
A causa della pandemia di COVID-19 state investendo maggiormente nel marketing online e quindi anche in Visable? Ad esempio, state spostando il budget destinato alle fiere verso il budget dedicato al marketing?
Sì, certo! Investiamo più risorse nel marketing online. Il passaggio a una maggiore visibilità online si riflette anche nella decisione di estendere e migliorare il contratto con europages per un altro anno. Inoltre, investiamo anche somme maggiori su Google Ads e intensifichiamo le attività per migliorare il nostro sito web.
Che ruolo gioca internet nella vendita dei vostri prodotti?
Per il momento non abbiamo ancora un negozio online. I nostri clienti ci trovano principalmente tramite internet e il nostro sito web. Non facciamo pubblicità tramite altri canali, come TV, radio o giornali. Concentriamo la nostra presenza sui canali digitali per presentare i nostri servizi e acquisire clienti.
Il numero di richieste è aumentato in modo significativo?
No, purtroppo. Direi persino che il numero di richieste si è ridotto a causa delle minori necessità dei clienti in quel campo. Per questo ora investiamo in pubblicità, in modo che il numero di richieste aumenti di nuovo e raggiunga un livello simile a quello precedente alla pandemia di COVID-19.
Utilizzate altri prodotti Visable (campagne Adwords, ecc.) oltre al pacchetto di servizi wlw ed eurpages?
Abbiamo iniziato a lavorare con il remarketing di Google, ma non ho ancora una conoscenza sufficiente per raccontare qualcosa di approfondito e dettagliato. Potenzieremo le nostre attività in questo ambito dopo le vacanze, quando la gente tornerà a lavorare, e proveremo diverse campagne per imparare cosa funziona meglio.
Ha qualche proposta di miglioramento, ad esempio funzioni speciali, che pensa possano rendere eurpoages ancora migliore in futuro?
Onestamente, al momento non ho proposte di miglioramento. Per noi tutto funziona come previsto. Devo ammettere che non sono troppo sicuro di conoscere tutte le funzioni della piattaforma; ce ne sono tante.
A quali attività di marketing sta lavorando in questo momento? Oppure: Di quali attività di marketing ha smesso di occuparsi negli ultimi mesi?
Attualmente stiamo lavorando sul telemarketing e su Google Ads - e sto valutando la possibilità del mailing.
Inoltre, su quali temi sta lavorando in questo momento?
Da un lato stiamo lavorando su come ridurre i costi fissi, dall'altro cerchiamo di capire come convincere un cliente che era abituato alla stampa ma che ora non vi ricorre più. E naturalmente vogliamo aumentare i nostri servizi e stiamo studiando prodotti che finora non abbiamo stampato.
Signor Melon, La ringraziamo molto e Le auguriamo il meglio!
