Rimanete in contatto con i vostri clienti!
La comunicazione è l'elemento fondamentale per un'acquisizione clienti di successo.
Panoramica dei messaggi
I messaggi sono il fulcro del vostro profilo. In quest'area è possibile visualizzare, modificare e salvare tutte le comunicazioni in entrata e in uscita. Vi si accede tramite il link "Messaggi". Qui troverete anche le richieste del servizio di Richieste di preventivo (RFQ), che vi offre l'opportunità di ricevere ulteriori richieste e di inviarne voi stessi in qualità di acquirenti. Allo stesso tempo, potete vedere a colpo d'occhio quali richieste sono ancora senza risposta e in quale thread di comunicazione ci sono ancora messaggi non letti. È importante rispondere sempre alle richieste. Se non avete disponibilità o interesse, inviate comunque al richiedente un breve messaggio di disdetta.
"Richieste"
Nella scheda "Richieste" troverete solo le richieste indirizzate alla vostra azienda. Potete anche filtrare le richieste di informazioni in base al tipo di messaggio, ad esempio "Richiesta di offerta in esclusiva", "Proposta commerciale", "Domanda di lavoro" e "Richiesta di preventivo".
"Altro"
Alla voce "Altro" si trovano le richieste che non sono direttamente collegate ai vostri prodotti o servizi. Ad esempio, le richieste di lavoro o di collaborazione.
