BIEGLO est un professionnel du plastique qui s'est spécialisé dans les polymères haute performance et accompagne ses clients dans le choix des matériaux et des processus ainsi que dans le développement des produits. Depuis plusieurs années, l'entreprise basée à Hambourg se concentre de plus en plus sur le marketing en ligne. Nous avons discuté avec John Biesterfeld, PDG et fondateur de la société allemande, de la génération de prospects sur Internet et de l'avenir du plastique.
John Biesterfeld, fondateur et PDG de Bieglo
Monsieur Biesterfeld, qu'entend-on par plastique haute performance ?
Les plastiques haute performance sont un produit de niche par excellence ; même dans le secteur des plastiques, tout le monde ne les connaît pas. Ces matériaux se caractérisent avant tout par leur résistance aux températures élevées : parmi nos produits de base, les polyétheréthercétones (PEEK) résistent à 240 °C, et les polyimides (PI) à plus de 300 °C. Ils ont également d'excellentes propriétés mécaniques et une résistance chimique exceptionnelle. De plus, notre portefeuille comprend également le polyétherimide (PEI) et le polyamide-imide (PAI), qui conserve ses performances mécaniques à – 270 °C.
Quelles sont les évolutions du marché à prévoir ?
Nous nous attendons à une forte croissance dans notre domaine d'activité. Les plastiques spécialisés comme notre PEEK sont de plus en plus connus. À l'heure actuelle, les appareils sont de plus en plus petits et la densité d'énergie augmente. Les performances sont elles aussi de plus en plus élevées. L'homme part à la conquête de l'espace et fore de plus en plus profondément pour trouver du pétrole et du gaz. Tout cela ne peut être réalisé qu'avec des matériaux modernes comme les plastiques haute performance.
Quels sont les enjeux de la commercialisation des plastiques haute performance ?
La commercialisation des plastiques haute performance est très particulière ; c'est pourquoi de nombreux producteurs évitent de faire de gros investissements dans leur propre structure de distribution et préfèrent faire confiance à des distributeurs spécialisés comme nous.
Quels canaux de vente utilisez-vous ?
Nous nous appuyons toujours sur le marketing B2B classique. Nous assistons à des salons, rendons visite à des clients et organisons des entretiens d'acquisition par téléphone. Cela va continuer ainsi, mais aujourd'hui, c'est Internet qui nous permet d'atteindre des groupes de clients plus importants. Sur ce point, Visable joue un rôle majeur dans notre croissance.
Depuis combien de temps travaillez-vous avec Visable ?
Nous avons fait passer notre profil d'entreprise gratuit sur « Wer liefert was » en profil professionnel en 2015. Depuis, nos demandes ont fortement augmenté, et elles continuent de le faire aujourd'hui. « Wer liefert was » joue donc un rôle important dans notre croissance.
Que pensez-vous de la qualité des demandes ?
Nous générons de nombreux leads avec wlw. Pour nous, le rapport entre l'investissement et les résultats est très satisfaisant. D'après notre expérience, nous pouvons dire que les acheteurs qui font leurs recherches sur wlw sont vraiment intéressés.
Quelles sont vos activités de marketing en ce moment ?
Nous investissons actuellement beaucoup de ressources dans le marketing sur Internet. Par exemple, nous mettons en place des boutiques en ligne spécialisées comme www.peek-shop.de, où les clients peuvent trouver des informations détaillées et, surtout, passer leurs commandes rapidement.
En outre, nous avons l'intention de bientôt nous adresser à d'autres clients internationaux au-delà des frontières de la région D-A-CH. Nous espérons notamment que les opportunités offertes par l'expansion du profil d'entreprise « Wer liefert was » sur la place de marché EUROPAGES vont fortement contribuer à notre croissance internationale. C'est pourquoi nous prévoyons d'étendre encore notre collaboration avec Visable.